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Términos y Condiciones

CONDICIONES COMERCIALES

Ustedes son nuestra razón de ser y prestar el mejor servicio es el principal propósito. Por esta razón acordamos celebrar las siguientes condiciones:

1.Programación de Entregas: Nuestros despachos se realizan durante el horario comprendido entre las 7:00 a.m. y la 1:00 p.m. en días hábiles. Esta programación se establece debido a que nuestro tiempo de descarga tiene un límite máximo de 3 horas, y es necesario cumplir con la jornada laboral correspondiente.

2. La confirmación del horario de entrega se comunica a cada cliente por Super Way Tires Colombia SAS con un plazo de dos días hábiles de antelación. A su vez, el cliente deberá confirmar la disponibilidad para recibir el pedido con al menos 24 horas de anticipación.

3. Las entregas se realizan en la Ciudad de Bogotá, a menos que exista un acuerdo previo y se haya efectuado el pago correspondiente de los costos de transporte. Este acuerdo debe estar documentado en un escrito firmado por ambas partes para su validez y cumplimiento.

4. Las llantas se entregan dentro de un contenedor, y para este propósito el cliente deberá contar, bajo su responsabilidad, con el personal y equipos apropiados para llevar a cabo la descarga y almacenamiento de manera adecuada.

5. Las llantas Super Way han sido diseñadas para proporcionar un rendimiento superior, con una durabilidad que supera los 60 mil kilómetros. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que las condiciones de manejo y operación desempeñan un papel determinante para alcanzar el rendimiento para el cual se ha diseñado cada llanta. En conjunto con esta oferta, se suministra una copia del manual del usuario, donde se detallan las condiciones de uso específicas para cada tipo de llanta. El uso adecuado es un requisito indispensable para lograr el máximo rendimiento y facilitar futuros procesos de reencauche.

6. Disposición Sostenible Final: Estamos comprometidos con ayudar a reducir la brecha de mitigación de Gases de Efecto Invernadero y por ello nuestras llantas al final de su vida útil son incorporadas en un programa de circularidad de materiales, cumpliendo con la normatividad ambiental vigente y la licencia ambiental emitida por la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA). Super Way Tires Colombia SAS, o sus asociados en el programa de circularidad y postconsumo de llantas usadas, podrán recoger las llantas al final de su vida útil, siempre que se entreguen en Bogotá en cantidades de al menos 50 llantas por entrega por parte del cliente.

7. El Gobierno Nacional ha establecido que, a partir del 2 de agosto de 2024, la norma técnica para la importación de llantas neumáticas experimentará modificaciones. Por ende, esta cotización únicamente será válida para llantas cuyo proceso de importación se complete antes de dicha fecha.

8. Todas nuestra llantas cuentan con la certificacion colombiana emitida de acuerdo con la resolución 0481:2009 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

FORMA DE PAGO

Nuestros pagos son anticipados, se podrá acordar cualquier otra forma de pago alterna solo por nuestra fintech aliada. Los invitamos a ampliar esta información a fin de brindarles alternativas.

TIEMPOS DE ENTREGA

Contamos con un plazo de tres (3) meses calendario para realizar la entrega una vez recibido el anticipo (aplica para pedidos de más de 15 contenedores).

FACTURACION Y RADICACION

Los siguientes son lineamientos de facturación y radicación por parte del cliente para evitar contratiempos:

• El suministro de Llantas causa un IVA del 19%, valor discriminado en la propuesta.

• La anulación de cualquier factura debe realizarse por medio de solicitud al correo de contabilidad contabilidad@superwaytires.com explicando las razones especificas por las cuales se requiere anular, de lo contrario no podrá ser anulada ni devuelta.

• No somos autoretenedores por lo tanto nuestra facturación será emitida sin retenciones.

• No aceptamos retenciones en garantía.

Con la aprobación y compra a través de la página web usted acepta la oferta y las condiciones del servicio por tanto las consideraciones comerciales descritas en los puntos anteriores constituyen un contrato entre Super Way Tires Colombia SAS y el cliente. La persona que realiza la compra en la página debe estar autorizado por el representante legal de la empresa contratante.